Regulamin

Obowiązuje od 3 października 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem MajaPodgorska.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych, mentoringowych i coachingowych.

§1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą i właścicielem serwisu jest Maja Podgórska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MAJAPODGÓRSKA, ul. Władysława Sikorskiego 8c, 44-196 Knurów, Polska, NIP PL6272339856.
2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@majapodgorska.com, tel. 502 501 984.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi: szkolenia indywidualne i grupowe, programy mentoringowe, sesje coachingowe prowadzone w standardzie ICF, konsultacje biznesowe oraz kursy online.
2. Pierwszą sesję coachingową można zarezerwować i opłacić online, w systemie rezerwacji Learnly udostępnionym w serwisie. Pozostałe usługi zamawia się w drodze indywidualnego kontaktu z Usługodawcą.
3. Ceny sesji coachingowych podawane w treści serwisu to kwoty netto, do których doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. W systemie rezerwacji podawana jest cena brutto, czyli kwota, którą Klient faktycznie płaci.

§3. Zawarcie umowy i płatności

1. Umowa o pierwszą sesję coachingową zostaje zawarta z chwilą złożenia rezerwacji w systemie Learnly i opłacenia jej. Potwierdzenie rezerwacji z terminem i linkiem do spotkania Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
2. Płatność za rezerwację online realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w formularzu rezerwacji. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności.
3. Umowy o pozostałe usługi zawierane są po uzgodnieniu zakresu, terminu i wynagrodzenia, drogą mailową lub w formie odrębnej umowy pisemnej. Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze, w terminie wskazanym na dokumencie.
4. Usługodawca wystawia fakturę za każdą opłaconą usługę.

§4. Odwołanie i zmiana terminu

1. Bezpłatna zmiana terminu sesji lub szkolenia możliwa jest najpóźniej na 48 godzin przed umówionym terminem.
2. Odwołanie w terminie krótszym niż 24 godziny może skutkować naliczeniem pełnego wynagrodzenia za zarezerwowany termin.
3. W przypadku odwołania usługi przez Usługodawcę, Klientowi przysługuje nowy termin lub zwrot wpłaconego wynagrodzenia.

§5. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały szkoleniowe, nagrania, prezentacje i treści kursów online stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§6. Poufność

Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji dotyczących działalności Klienta, pozyskanych w trakcie realizacji usługi. Sesje coachingowe prowadzone są zgodnie z Kodeksem Etycznym International Coaching Federation (ICF).

§7. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres biuro@majapodgorska.com w terminie 14 dni od realizacji usługi.
2. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

§8. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.